Contenuti

(Business English Letters - cod. 200001)

Banca dati contenente oltre 70 modelli di lettere commerciali e comunicazioni in lingua inglese personalizzabili e utilizzabili subito.
La banca dati contiene anche linee guida e suggerimenti operativi sulla scrittura, consigli di stile e di sintassi.

Il prodotto contiene anche una guida .pdf sulle regole del Business Writing.

Elenco della modulistica in lingua inglese personalizzabile e pronta per l'uso

Ordini

• Annullamento ordine
• Ordine urgente
• Ordine
• Ricevimento ed accettazione ordine
• Richiesta listino prezzi all’ingrosso
• Modello per gli ordini di acquisto

Comunicazioni organizzative

• Prendere un appuntamento
• Avvisare i clienti del lancio di un nuovo prodotto
• Cambiamento di ragione sociale
• Cancellare – disdire un appuntamento
• Chiusura degli uffici per ferie
• Conferma di appuntamento
• Confermare la presenza ad un seminario
• Dare il benvenuto ad un nuovo cliente
• Invito a colloquio
• Prenotazione albergo
• Prenotazione di posto su aereo
• Spostare un appuntamento
• Lettera di Natale per i clienti
• Augurare Buon Anno Nuovo
• Augurare Buon Natale in diverse lingue
• Conferma cambio data dell’incontro

Contestazioni e solleciti

• Errore nella fatturazione
• Lettera di reclamo merci mancanti
• Lettera di reclamo / disappunto col servizio
• Primo sollecito di pagamento scaduto
• Reclamo per merce smarrita in transito
• Risposta ad una lettera per merce errata
• Sollecito dell’esecuzione di un ordine
• Sollecito di pagamento

HR management

• Lettera di dimissioni
• Lettera di licenziamento
• Lettera di presentazione
• Referenze
• Come strutturare la lettera di dimissione
• Annuncio assunzione nuovo impiegato
• Offerta di lavoro
• Business Profile Template
• Lettera per i candidati che hanno risposto in ritardo ad un annuncio
• Accettazione dimissioni
• Ringraziamento per l’avvenuta assunzione
• Lettera di ammonizione

Notifiche

• Notifica di inadempienza di pagamento
• Notifica di errore di fatturazione
• Notifica di cancellazione ordine di acquisto
• Notifica di accettazione ordine

Pagamenti

• Chiarimenti sulle modalità di pagamento
• Richiesta di pagamento (toni forti)
• Richiesta di pagamento
• Proroga delle scadenze di pagamento
• Pagamento a mezzo bonifico
• Pagamento a mezzo assegno

Lettere di scusa

• Scuse per ritardata consegna
• Scuse per il ritardo nel pagamento
• Scuse per tardiva risposta alla lettera
• Scuse per non aver rispettato una scadenza
• Scuse per l’errato invio
• Scuse per il servizio carente
• Scuse dopo la cancellazione di un ordine

Richieste

• Richiesta invio fattura
• Richiesta di referenze
• Risposta alla richiesta di informazioni commerciali
• Richiesta di assicurazioni merci
• Richiesta di copertura assicurativa
• Richiesta invio fattura
• Richiesta alla Banca di trasferimento fondi
• Richiesta di preventivo
• Modello per la richiesta di preventivo
• Richiesta indirizzo per invio dell’ordine
• Richiesta di informazioni su una fattura